作者:admin人气:0更新:2026-01-25 08:52:59
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2015年年底中国车市诞生了又一家百万辆级体量的车企——东风日产。跨入后百万时代之际,东风日产更是向媒体表示,2016年,东风日产将会成立 “东风日产客户年”,立足“百万之巅,一切归零”的心态,回到做企业的根本上去,秉持“客户至上”的价值观,为客户打造好每一台车,用心选好每一个零件,用心做好每一道工序,每一次服务。
东风日产好不容易达成目标的意气风发再加上如此豪言壮举,可谓是在业界内赚足了噱头。当东风日产陶醉在优异成绩时,小编就有个疑问:销量提升对于车企而言无疑是一大利好,但对于消费者来说呢?难道销量提升之后,自己购买的产品的质量会越来越好,价格会越来越低廉。从消费者的反馈,真实情况却是背道而驰,东风日产为了冲击百万辆目标,无论是厂家还是4S店,他们不择手段让客户购买自家产品,而产品卖出去后,质量问题、服务问题随之蜂拥而至。
2015年10月底,东风日产LANNIA蓝鸟正式上市。它的外观、内饰颠覆了我们对传统家用车的印象,在这个主要看气质的时代,蓝鸟的气质很符合其年轻个性的定位。当初蓝鸟上市以“我就这young”为主题,一方面在于表现蓝鸟的年轻潮流,另一方面也是代表了新蓝鸟将在质疑与偏见中特立独行。
从蓝鸟公布上市时间之时,东风日产就蓝鸟进行的前期预热活动就占据了各大汽车媒体网站,蓝鸟之夜、明星潮牌合作、全民约驾为蓝鸟点赞等等的活动,无论是从品牌营销还是到效果营销方面,蓝鸟从真正意义上实现了全覆盖。
蓝鸟果然不负众望,上市没多久,销量就轻松过万,并且连续保持3个月销量过万。但好景不长,蓝鸟从上市后走到巅峰,又从巅峰跌入低谷。从最高的1.36万辆跌到之后每月销量到6千辆左右,而最新销量数据显示,全新蓝鸟7月份销量再次“腰斩”,已经降到3291辆。从一款新车上市来看,这种销量走势非常反常,那究竟什么令蓝鸟出现这种奇怪现象?
蓝鸟能够在短短时间内月销量破万,说明它的性价比还是不错的,还是赢得不少消费者认可。而当小编在汽车投诉网搜索一些关于东风日产的投诉案例时,果不其然,就在上市这大半年间,东风日产收到了不少关于蓝鸟的投诉,其中,“拖延合格证”的投诉居多。
关于合格证问题,最近媒体频频曝光,很多经销商因库存压力大,不得不抵押合格证给银行,甚至经销商资金链断裂最终倒闭,客户拿不到合格证。国内汽车消费增长乏力的状况越来越明显,但是有些主机厂并没有携手经销商共度难关,为了完成销量目标仍然以产定销,对经销商疯狂压库,而处于高库存的经销商只能选择亏损卖车消化库存完成销售任务。
前段时间,东风日产接连曝出多家4S店“退网”,已经成为反面教材。由于新车型设计不成功销量不佳,销量好的车型利润微薄,一些车型折扣率甚至到了7折,销量的提升更多是靠打“价格战”,经销商卖车基本处于“无利可图”或者“卖的越多,赔的越多”的状态。
经销商如此经营状况,令东风日产增长的销售数据失去了光彩。如果这一波车型产品不给力,可以进行不断改进,终会获得市场的认可。但是如果厂家坚持实行不符合目前市场状况的高压销售政策,伤了一起从“苦日子”走过来的经销商的心,这是难以弥补的。而这种局面持续下去逼着经销商“撂挑子”,同样对东风日产广大车主造成影响和伤害。
蓝鸟拖延合格证的事件频发,东风日产和经销商之间究竟隐藏了什么不为人知的问题呢?这是不得而知的。小编还是希望厂家与4S店共同协调,诚心做好客户服务。不再伤日产车迷的心。
*以上文章发布在汽车行业关注,仅代表作者的个人观点,不代表本网站的立场。
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